横浜でスマホ修理店を探す前に知っておきたいこと

「ポケットから落として画面がバキバキに…」「バッテリーの減りが異常に早くなった…」「急に電源が入らない！」

こんなトラブル、いつ自分の身に起きてもおかしくありませんよね。スマホって、もはや単なる“連絡ツール”じゃなくて、仕事にプライベートに、情報収集や支払いにまで使う“生活の中枢”みたいな存在。毎日手放せないものだからこそ、突然の故障は本当に困りものです。

特に横浜のような都市部では、スマホ修理店もたくさんあって、正直どこに頼めばいいのか迷う方も多いはず。「とにかく早く直したいけど、料金って高いの？」「大事なデータ、消えたりしないよね…？」と、色んな不安が頭をよぎります。

焦る気持ちは痛いほどわかります。でも、焦ってお店を選ぶのはちょっと待ってください。実際、「安いと思って頼んだのに、あとから追加料金がかかった」「修理後すぐまた不具合が出た」「大事な写真やLINEの履歴が全部消えてしまった…」なんて、後悔の声も少なくないんです。

だからこそ大切なのは、まず“基本的な知識”を押さえること。どんなトラブルが起きやすいのか、信頼できるお店を見つけるにはどんな点をチェックすればいいのか、知っておくだけで判断力がぐんと変わります。

「正規店と非正規店って何が違うの？」「修理代ってどれくらいかかるの？」「データは消えちゃう？」——こんな疑問をクリアにしておくことで、あとで後悔することなく、安心してお店を選べるようになります。

スマホ修理、どこに頼む？正規店と非正規店の違いを知ろう

スマホの修理先には、大きく分けて「正規店」と「非正規店」の2種類があります。どちらにも一長一短があるため、単純に“どっちが良い・悪い”とは言い切れません。

「今の自分にとって何を優先したいか」それをはっきりさせることで、最適な選択肢が見えてきます。

正規店（Apple Store、キャリア等）のメリット・デメリット

正規店とは、Apple Store（iPhoneの場合）や、ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアショップ、あるいはメーカー（SONY、Samsungなど）が公式に認定した修理サービス拠点のことです。

• 純正部品を使用しているため、修理後も品質面で安心感がある。
• メーカー基準の高い技術力で対応してくれる。
• 修理後もメーカー保証が継続する場合が多い（※条件あり）。

• 修理料金は非正規店より高めに設定されていることが多い。
• 即日修理が難しく、数日〜1週間以上かかるケースも。
• 原則としてデータが初期化される可能性がある。
• 店舗数が少なく、予約や持ち込みのハードルが高い場合がある。

ちなみに、横浜市内にはApple Storeはありませんが、キャリアショップや一部の家電量販店内に正規サービスプロバイダは存在します。

「料金や時間より、とにかく純正品＆保証の安心感を最優先したい！」という方には、正規店がぴったりでしょう。

非正規店（街の修理店）のメリット・デメリット

非正規店とは、Apple Storeやキャリアショップなどの正規店以外、つまり一般的に「街のスマホ修理屋さん」と呼ばれる店舗のことです。横浜駅周辺や商業施設の中にも多くの非正規店があり、気軽に立ち寄れる場所に点在しています。

• 修理料金が正規店より安く済むことが多く、予算重視の方にはうれしいポイント。
• 即日修理に対応しているお店が多く、スピード感を求める人には心強い。
• データを消さずに修理してくれるケースが多く、大切な写真や連絡先を守れる可能性が高い。
• 店舗数が多いため、駅近や商業施設内などアクセスの良さも魅力のひとつ。

• 使われる部品は純正品ではなく、互換品がほとんど。
• 店舗ごとに技術力や対応の質に差があるため、当たり外れも。
• 非正規店で修理した場合、その後メーカー保証が無効になる可能性がある。
• 悪質な業者に当たるリスクもあるため、信頼できる店舗を選ぶことが非常に重要です。

「早く直したい」「なるべく安く済ませたい」「データはどうしても消したくない」——そんなニーズに応えてくれるのが非正規店。ただし、選ぶお店を間違えると逆にトラブルになる可能性もあるので、情報収集や口コミチェックは欠かせません。

「総務省登録修理業者」とは？選ぶべき理由

非正規のスマホ修理店を検討している方に、ぜひ知っておいていただきたい制度があります。それが「総務省登録修理業者」という仕組みです。

これは、修理の方法や使われる部品が電波法・電気通信事業法といった国の定める厳しい技術基準をクリアしていることを、総務省が公式に認定している制度です。

登録業者であれば、修理後のスマホも法律上の技術基準に適合していることが保証されており、「修理したら電波の調子が悪くなった」「実は違法状態だった」なんてリスクを避けることができます。

さらにこの制度では、使われる部品の管理体制や、修理時に取り扱う個人情報の保護についても審査対象になっているため、安心感はひと味違います。

横浜エリアにもこの制度に登録された修理店は多数ありますので、非正規店を選ぶ際は、必ず「総務省登録修理業者マーク」の有無をチェックすることをおすすめします。

修理料金の相場は？機種や故障内容でどう変わる？

スマホの修理料金は一律ではなく、実はかなり幅があります。ポイントとなるのは、使っている機種（iPhoneかAndroidか、さらにそのモデル）、どんなトラブルか（画面が割れた？バッテリーが持たない？など）、そしてどこに修理を依頼するか（正規か非正規か）です。

ここでは、特に依頼の多い「画面修理」と「バッテリー交換」について、目安となる料金相場を見ていきましょう。

iPhoneの主な修理料金目安（画面/バッテリー）

iPhoneユーザーに多い修理依頼といえば、やはり「画面修理」と「バッテリー交換」です。モデルの新旧や損傷の程度によって、料金も大きく変わります。

ガラスだけのひび割れか、液晶までダメージがあるかによっても違ってきます。非正規店なら、古めのモデル（iPhone 8など）であれば5,000円前後、新しめの機種（iPhone 13・14など）だと15,000円～30,000円以上が目安です。正規店はさらに高額になる傾向があります。

非正規店なら古い機種で4,000円程度から。最新機種でも10,000円前後が相場です。正規店（Apple Storeなど）で保証対象外の場合、10,000円～15,000円が目安となります。

Androidの主な修理料金目安（画面/バッテリー）と注意点

Androidスマホは、メーカーや機種ごとに構造がまったく異なるため、修理費の差が大きいのが特徴です。とくに画面修理は、iPhoneよりも高くなることも。

Xperia、Galaxy、Pixel、AQUOS、OPPOなど、機種によって価格は大きく変動します。非正規店の相場は15,000円～50,000円以上。特に有機ELディスプレイを搭載したモデルは、高額になることが多いです。

比較的料金は一定で、8,000円～12,000円程度の設定が多いですが、機種によってはこれを超える場合も。

修理にかかる時間は？即日修理は可能？

「できれば今日中に直したい！」そんな声に応えてくれるのが、非正規店の魅力のひとつ。多くの非正規店では、即日修理をうたっており、スピーディーな対応を強みにしています。

バッテリー交換であれば、早ければ15分～30分程度で完了する店舗も少なくありません。画面修理でも、混雑していなければ30分～60分程度で済むケースが多いです。

ただし、水没修理や基板修理など、精密な診断や特殊な作業が必要なケースでは、数時間～数日かかることもあるので要注意。

一方、正規店の場合は、基本的に「預かり修理」になると考えておきましょう。即日対応は難しく、通常は数日～1週間、場合によってはそれ以上かかることもあります。

また、非正規店であっても店舗の混雑具合や、必要な部品の在庫状況によっては、即日対応ができないこともあります。

もし「急ぎで直したい！」という状況であれば、事前に店舗へ電話などで確認したり、予約を取っておくと安心です。

大切なデータは大丈夫？修理前のバックアップは必須！

スマホの中には、連絡先や写真、動画、アプリ、さらには支払い情報まで、日々の生活に欠かせないデータがギュッと詰まっていますよね。

だからこそ、修理に出すときに気になるのが、「データって消えちゃわないの？」という点ではないでしょうか。

データが消えるリスクとバックアップの重要性

正規店で修理を依頼すると、多くの場合、端末が初期化されてしまうため、すべてのデータが消えてしまいます。

一方で、非正規店では「データそのまま修理できます」とアピールしているお店も多く、実際にデータを保持したまま修理してくれるケースも少なくありません。

ですが、どんなに腕のあるお店でも、修理作業中に予期せぬエラーが起きることや、水没・基板の損傷などスマホの状態によっては、データが消えてしまう可能性がゼロとは言い切れません。

「データそのまま」という言葉に安心せず、自分の身は自分で守るつもりで、修理に出す前には必ずバックアップを取っておきましょう。

簡単なバックアップ方法（iPhone/Android）

バックアップと聞くと難しそう…と思うかもしれませんが、実はクラウドサービスを使えば意外と簡単にできるんです。

Appleの「iCloud」を使うのがもっとも手軽。Wi-Fi環境で充電中に自動でバックアップができる設定もあります。

「設定」アプリ > [自分の名前] > 「iCloud」 > 「iCloudバックアップ」から簡単に設定・実行可能です。

無料容量は5GBまで。超える場合は有料プランに加入する必要があります。パソコンがあるなら「iTunes」を使ったバックアップも選択肢です。

Googleアカウントと連携して、「Google One」（GoogleドライブやGoogleフォトなど）に自動バックアップができます。

「設定」アプリ > 「Google」 > 「バックアップ」から設定しましょう。連絡先、写真、アプリデータなどが保存できます。

無料で15GBまでは利用可能ですが、容量が足りない場合は有料プランの検討を。

このほか、端末メーカー独自のバックアップ機能や、SDカードへの保存も有効な手段です。

もし操作が不安だったりよくわからない場合でも、家族や友人に相談したり、契約中のキャリアショップで相談すればサポートしてもらえることが多いので、あきらめずに確認してみましょう。

【重要】失敗しない！横浜でのスマホ修理店の選び方5つのポイント

Point 1：修理実績と技術力（口コミ・評判もチェック）

さて、スマホ修理の基本を押さえたところで、次はいよいよ「どこで修理するか？」という実践フェーズに入ります。

特に横浜のように店舗数が多いエリアでは、どの店を選ぶかがとても重要です。「ちゃんと直してくれるの？」という不安を払拭するために、以下の5つのポイントをチェックしてみましょう。

技術力を見極めるヒント

修理の技術力って、正直、外からはなかなか分かりにくいですよね。とはいえ、見極めるためのヒントはいくつかあります。

たとえば、そのお店が「総務省登録修理業者」かどうかは、一定の技術と設備を持っている証拠。

また、「〇〇万台以上の修理実績」といった数字を公開しているかどうかも、信頼の材料になります。

対応している機種の幅や、基板修理といった難易度の高い内容にも対応していれば、なお安心。見えにくい部分だからこそ、こうした具体的な指標をチェックしておくと良いですよ。

口コミサイトやGoogleマップでの評判確認方法

実際の利用者の声は、なによりリアルで参考になります。Googleマップに寄せられたレビューや、修理店比較サイト（例：最安修理ドットコム、リペアマンなど）、さらには個人ブログの体験談も要チェックです。

ただし、口コミはあくまで個人の感じ方によるものなので、「絶賛されている＝完璧」とは限りません。

「説明が丁寧」「修理後に不具合なし」といった具体的な評価が多ければ、信頼度はグッと上がります。

ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな評価にも目を通し、複数の情報を比べることが大切です。

Point 2：料金の明確さ（追加料金の有無を確認）

スマホ修理を検討するとき、やはり「いくらかかるの？」という料金は大きな関心ごとですよね。

でも、単に「安いからここにしよう」と決めるのはちょっと危険かも。本当に大切なのは、“料金体系が明確かどうか”なんです。

見積もり無料か、作業前に確定料金を提示してくれるか

まずチェックしておきたいのが、見積もりが無料かどうか。これ、意外と見落とされがちです。

そしてもう一つ大事なのが、修理前に「全部でいくらかかるのか？」をきちんと教えてくれるお店かどうか。

「〇〇円～」みたいなざっくりした表示ではなく、スマホの状態を確認した上で「今回の修理は〇〇円です」と明確に伝えてくれるのが理想です。

あとから「追加で〇〇円かかります」と言われてしまっては、安心して任せられません。事前にしっかり説明してくれるかどうか、ここはしっかりチェックしましょう。

安すぎる料金には注意も必要

「安い＝正義！」と思いがちですが、相場より極端に安い料金が表示されていたら、ちょっと注意が必要です。

たとえば、使われる部品の質がかなり低かったり、後から別料金がかかってしまうケースもあるんです。

安さに飛びつく前に、「なぜこの値段なのか？」を冷静に見極める目が必要です。

部品の品質、保証の有無、修理後のトラブル対応など、料金の裏にある「サービスの質」まで目を向けてみてください。結局のところ、価格・品質・サービスのバランスが取れているかどうかが一番大事です。

Point 3：修理スピード（即日対応・予約の可否）

「仕事の連絡が取れなくて困る」「代替機なんて持ってないから、できるだけ早く返してほしい」――そんなふうに、とにかくスピード重視で修理をお願いしたい人も多いはずです。

自分の都合に合ったスピード感か確認

まずは、お店のウェブサイトや電話で、希望する修理内容（機種と故障箇所）が即日対応可能かどうか、そしておおよその所要時間を確認しましょう。

たとえばバッテリー交換や画面修理なら、非正規店でも即日対応してくれるケースは多いですが、その日の混雑状況や部品在庫によって対応できるかどうかは変わってきます。

スムーズに修理してもらいたいなら、あらかじめ予約を受け付けているお店を選んでおくのがベストです。

事前予約があれば、待ち時間をぐっと短縮できて、急ぎの用事にも間に合う可能性が高くなります。

Point 4：保証サービスの有無と内容

スマホ修理が無事に終わって一安心…と思ったのに、数日後にまた同じ不具合が発生したら、がっかりですよね。そんな“もしも”に備えて、修理保証の有無とその内容は、事前に必ず確認しておきましょう。

保証期間と保証対象範囲をしっかり確認

非正規店でも、修理後の部品に保証を付けているお店は少なくありません。

一般的には1ヶ月～3ヶ月の保証が多いですが、なかには6ヶ月といった長めの保証を用意しているお店もあります。

でも大事なのは、期間の長さだけではありません。

どこまでが保証の対象なのか、たとえば「交換した部品の初期不良だけ」なのか、それとも作業ミスが原因の不具合もカバーしているのか、ここを見落とさないようにしましょう。

また、自己破損や水没などが保証対象外になるケースもよくあるので、その点も要確認です。

そして、保証書を発行してくれるかどうかも、信頼できるお店かどうかを見極めるポイントになります。

Point 5：アクセスの良さ（駅近・商業施設内など）

見落とされがちですが、スマホ修理店を選ぶうえで意外と大事なのがアクセスの良さ。ちょっとしたことですが、行きやすさ次第で「面倒だな…」が「今すぐ行こう」に変わることもあります。

持ち込みやすさ、引き取りやすさを考慮

自宅や職場から近い、通勤・通学のルートにある、駅のすぐ近くなど、アクセスのしやすさを基準にお店を選ぶと、修理の持ち込みも、完了後の引き取りもグッと楽になります。

たとえば横浜駅直結の商業施設や、みなとみらい・関内といった主要エリア、さらにららぽーと横浜やトレッサ横浜などの大型ショッピングモール内にある店舗なら、買い物のついでに立ち寄れるので、時間を有効活用できます。

また、車で行く場合には駐車場の有無も確認しておくと安心です。

【エリア別】横浜のおすすめスマホ修理店

ここからは、横浜市内を主要なエリアに分け、具体的なおすすめのスマホ修理店をご紹介していきます。

「【重要】失敗しない！横浜でのスマホ修理店の選び方5つのポイント」で解説した選び方のポイントも参考にしながら、あなたのアクセスしやすいエリアや、ニーズに合ったお店を見つけてみてくださいね。

＜横浜駅 西口エリア＞ おすすめ店舗

多くの路線が乗り入れる横浜駅。西口エリアは特に商業施設や飲食店が多く、スマホ修理店も激戦区です。駅から近く、実績のある店舗をピックアップしました。

横浜でお探しの
あなたにオススメ！

スマホスピタル 横浜駅前店

スマホ修理工房 横浜ビブレ店

Android修理救急便 横浜西口店

＜横浜駅 東口・ポルタエリア＞ おすすめ店舗

横浜駅東口は、そごうやマルイシティ、ルミネ、地下街ポルタなどがあり、こちらも多くの人で賑わうエリアです。

横浜でお探しの
あなたにオススメ！

iCracked Store マルイシティ横浜店

Android修理救急便 横浜ポルタ店（東口）

＜みなとみらい・桜木町エリア＞ おすすめ店舗

おしゃれなショップや観光スポットが集まるみなとみらい・桜木町エリア。このエリアで便利な修理店をご紹介します。

横浜でお探しの
あなたにオススメ！

スマホ修理工房 みなとみらいコレットマーレ店

＜関内・伊勢佐木町エリア＞ おすすめ店舗

横浜スタジアムや官公庁が集まる関内、そして賑やかな商店街が続く伊勢佐木町エリアにも頼れる修理店があります。

スマホ修理工房 横浜関内店

＜その他エリア（ららぽーと横浜・二俣川など）＞ おすすめ店舗

横浜駅周辺以外にも、大型商業施設内や郊外の駅近くにも便利な修理店があります。

SmaPlaららぽーと横浜店

スマホ修理工房 二俣川店

【ニーズ別】さらに厳選！横浜のおすすめスマホ修理店

エリアごとのおすすめ店舗を紹介してきましたが、「まだまだ選びきれない…」という方もいるのではないでしょうか？

そんな迷える方のために、ここでは“どんなニーズを優先したいか”という視点で、さらに絞り込んでご紹介します。

「とにかく安く修理したい！」ならこの店舗

「地域No.1の安さ」をモットーに掲げているだけあって、全体的にコスパの良い価格設定が魅力のチェーンです。

特にiPhoneのバッテリー交換や画面修理、一部Android機種の修理など、とにかく費用を抑えたい人にはかなり有力な選択肢。

横浜市内の各地に店舗があるので、アクセス面でも便利。とはいえ、ただ安いだけではなく、技術力や保証内容などもセットでチェックするのがおすすめです（詳しくは「【重要】失敗しない！横浜でのスマホ修理店の選び方5つのポイント」で解説）。

「Androidスマホを確実に修理したい！」ならこの店舗

名前からも分かる通り、Android機種専門のプロフェッショナル集団といえる店舗です。

Xperia、Galaxy、Huawei、Pixel、AQUOS、OPPOなど、実に幅広いブランドに対応。他店で「これはちょっと無理ですね…」と断られた端末でも、ここなら受け入れてくれる可能性アリ。

部品在庫も比較的豊富で、料金設定も明確。Androidユーザーの“最後の砦”的な存在かもしれません。

「データそのままで即日修理したい！」ならこの店舗

「データそのまま」「最短即日修理」を前面に押し出す、実績豊富な大手チェーンです。

バッテリー交換は最短15分、画面修理も30分〜というスピード感がうれしいところ。iPhoneだけでなく、主要なAndroid機種にも幅広く対応しています。

駅からのアクセスも抜群なので、「朝イチで出して、買い物してる間に完了」なんてことも可能です。

「ショッピングついでに修理したい！」なら商業施設内のこの店舗

横浜市内の商業施設に多く出店しており、「買い物のついでにスマホ修理」が実現できる便利さが魅力です。

修理の待ち時間中にショッピングや映画、食事なども楽しめるので、時間をムダにせずに済むのが嬉しいポイント。多くの施設で駐車場が利用できるのも地味にありがたいですよね。

ちなみに、iCracked Store マルイシティ横浜店やAndroid修理救急便 横浜ポルタ店も同様に利便性が高いです。

【機種別】Androidスマホ修理の注意点 (Xperia/Galaxy/Pixel/AQUOSなど)

iPhoneと比べて、Androidスマホの修理は少しクセがある…そんな話を聞いたことがあるかもしれません。

その理由は単純明快。Androidはメーカーも機種も多く、使われている部品や構造もバラバラだからなんです。

ここでは、Xperia、Galaxy、Google Pixel、AQUOS、OPPOなどのAndroid端末を修理に出す前に、ぜひ知っておきたいポイントをお伝えします。

iPhoneと違う？Android修理の難しさとは

機種・部品の多様性による影響

Androidスマホは、メーカーごとに…いや、同じメーカー内でもモデルが違えば構造や部品の種類も大きく違うというのが実情です。

画面パネル、バッテリー、カメラパーツなど、パーツの型も多種多様。そのため、修理店はとにかく多くの種類の交換部品を常備するか、都度取り寄せるしかありません。

この「種類の多さ」が、Androidの修理費用が高めになったり、修理に時間がかかる原因。

しかも対応できる店舗も限られる傾向があるので、iPhoneと同じ感覚で行くと戸惑うかもしれません。

店舗によって対応可否が大きく異なる理由

先ほど触れた通り、部品の種類が多すぎるために、すべてのAndroid機種に対応できる修理店は少数派です。

「Xperiaに強い」「Pixelなら任せて」「Galaxy系メイン」など、お店ごとに得意ジャンルが異なるんです。

中には、新しい人気モデルしか受け付けていない店舗もありますし、機種によっては構造が複雑で、腕のある技術者じゃないと難しいことも。

つまり、「A店ではできたのにB店では断られた」なんてことが起こっても、実は不思議じゃないんです。

修理依頼前の確認事項

Android修理で「えっ、直せないの！？」とならないためには、事前の情報確認がめちゃくちゃ大事です。

ここでは、修理をスムーズに進めるためのチェックポイントをご紹介します。

事前に店舗へ「機種名」「故障内容」を伝えて対応可否・部品在庫を確認する

まずは、気になる修理店の公式サイトをチェックして、自分の機種名（例：Xperia 5 II、Galaxy S21、Pixel 6aなど）が対応機種一覧に載っているかを確認しましょう。

型番（例：SO-52A、SC-51B、GB17Lなど）まで分かっていると、なお確実です。

リストにない場合や、あっても念のため、電話やメール、問い合わせフォームを使って、「機種名＋型番」「具体的な故障内容（画面割れ、充電不良、バッテリー劣化など）」をしっかり伝えましょう。

その上で、対応可否や部品在庫の有無を確認するのが重要です。

ここを怠ると、店舗まで行ったのに「ごめんなさい、対応できません」なんて展開になりかねません…。

部品の在庫確認と見積もりの取得

「できればすぐ直してほしい！」という方は、部品の在庫確認はマストです。

もし在庫がなければ、取り寄せに数日〜1週間以上かかることもあります。

あわせて、修理にかかる費用の見積もりもきっちり取っておきましょう。

Androidの修理料金は機種によってかなり幅があるので、後で「そんなに高いの！？」と驚かないように。

時間に余裕があれば、複数店舗で見積もりを取って、金額や保証内容を比較するのが安心です。

横浜でのスマホ修理に関するQ&A

ここまで横浜エリアのスマホ修理事情について見てきましたが、「実際に修理に出す時って、どうなるの？」と気になる点が残る方もいらっしゃるかもしれません。そんな方のために、よくあるご質問とその回答をわかりやすくまとめてみました。

Q. 修理中の代替機は借りられる？

A. 店舗によりますが、有料または無料で貸し出している場合があります。

スマホの修理って、思ったより時間がかかることもあります。そんなときに代替機（代わりのスマホ）があると、正直かなり助かりますよね。

実際、非正規の修理店でも代替機の貸し出しサービスを提供しているところはあります。ただし、有料のケースもあれば無料で貸し出してくれる店舗もあり、その条件はバラバラです。

さらに言えば、貸してもらえる機種は基本的に選べないのが実情ですし、在庫がなければそもそも貸し出し自体ができないことも。つまり、「借りられるかどうか」は、実際にその時にならないとわからないことも多いんです。

代替機が必要な場合は、修理を依頼する前に、貸し出しの有無・料金・条件を必ず店舗に確認しておくのが安心です。

なお、キャリアショップなどの正規店では代替機の貸し出しサービスが比較的しっかり整っていることが多いため、「どうしても代替機が必要！」という方は、そういった店舗に依頼するのも一つの手です。

水没してしまった！すぐできる応急処置は？

A. 焦らず、正しい応急処置をして、一刻も早く修理店へ！

スマホを水に落としてしまった…。そんなとき、ついやってしまいがちな行動が、実は事態を悪化させる原因になることもあります。

焦らず、落ち着いて、正しい手順で応急処置をすることが何より大切です。

• 電源を入れる、操作する
• 充電する
• スマホを振る（内部に水が広がってしまいます）
• ドライヤーで乾かす（熱で基板が損傷したり、水がさらに奥に入り込む可能性あり）

こうした行為は、良かれと思ってやりがちですが、内部にダメージを与えてしまう恐れがあるため要注意です。

• 電源を切る（電源が入っている場合は即オフ）
• カバーやケースを外す
• SIMカードやSDカードを抜く
• 表面の水分をやさしく拭き取る（特にイヤホンジャックや充電口などの細部まで）
• 乾燥剤と一緒に密閉袋に入れておく（応急処置として有効）
• できるだけ早く修理店に持ち込む！

スマホの水没は、内部の腐食が進むと取り返しがつかなくなるケースもあるため、とにかくスピード勝負です。できるだけ早く、水没修理に対応している専門店に相談してください。

例えば、「スマホスピタル」や「スマホ修理工房」などは水没復旧にも対応しています。近くの店舗を調べて、すぐに持ち込むのがベストです。

Q. 修理できない場合はどうなる？

A. 基板の損傷が激しい場合など、修理不可となることもあります。

どんなに頑張っても、スマホの状態によっては修理が不可能という残念な結果になることもあります。

たとえば、落下の衝撃で基板（スマホの“頭脳”ともいえる重要部品）が深刻なダメージを受けていたり、水没による腐食が広範囲に及んでいる場合などは、部品を交換しても直らないケースがあります。

修理不可と判断された場合、基本的にはそのまま端末が返却されることになります。

このとき、診断料や作業料が発生するかどうかは店舗ごとに異なるため、事前にしっかり確認しておくと安心です。「えっ、お金取られるの？」と後から驚かないようにしたいですね。

どうしてもスマホ内のデータを救出したいという場合は、データ復旧を専門に行う業者に相談するという選択肢もあります。ただし、こちらはケースによってはかなり高額になることが多いです。

残念ながら復旧が難しいと判断されたら、最終的には新しいスマホへの機種変更を検討する必要が出てくるかもしれません。

自分にぴったりの横浜スマホ修理店を見つけよう

今回は、横浜エリアでスマホ修理店をお探しの方に向けて、お店選びのコツからおすすめ店舗の一覧、そしてよくある疑問点までを丁寧にご紹介してきました。

今回紹介した選び方のポイントおさらい

最後に、失敗しないためのスマホ修理店選びのコツをもう一度振り返っておきましょう。

いざというときに慌てないためにも、ポイントはしっかり押さえておくのが◎です。

• 修理実績と技術力：総務省登録の有無や口コミは、信頼性のバロメーター。しっかり確認を！
• 料金の明確さ：作業前にしっかり確定料金をチェック！あまりにも安すぎる価格には落とし穴があるかも…。
• 修理スピード：即日対応の可否や、どのくらい時間がかかるかは事前に聞いておくと安心。必要なら予約も視野に入れて。
• 保証サービスの有無と内容：保証の「ある／なし」だけでなく、その中身も要チェック！
• アクセスの良さ：修理に出す頻度は少ないに越したことはないけど…だからこそ、自分の生活動線に合った立地が意外と大事。

これらを参考にしながら、あなたの状況やニーズにぴったりのお店を見つけてみてくださいね。

焦らず比較検討することが大切

横浜には、実はスマホ修理店が想像以上にたくさんあります。だからこそ、「とりあえずここでいいか」と即決するのは、ちょっと待って！

「一刻も早く直したい…！」という気持ちは痛いほどわかります。でも、だからこそ冷静になってほしいんです。この記事で紹介したチェックポイントや、店舗の公式サイトなどを活用して、複数の店舗をじっくり比較検討するのが失敗しないためのカギ。

料金だけじゃなく、サービス内容や保証の範囲、実際の利用者の口コミなど、さまざまな視点から見比べてみましょう。

自分が納得できるお店を選ぶことが、結果的にいちばん満足度の高い選択につながります。

この記事が、あなたのスマホ修理店選びに少しでも役立てばうれしいです。スマホがしっかり直って、また快適なスマホライフが戻ってきますように！